الشروط والأحكام العامة لاستخدام Sexbutler

هرتسليش willkommen bei Sexbutler، منصتك الحصرية للخدمات عالية الجودة في مجال الترفيه الراقي وخدمات المرافقة. بهدف خلق بيئة آمنة وسرية لجميع المشاركين Sexbutler مطالبة العملاء بمقدمي الخدمات. هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ممكنة تلبي متطلبات العملاء واحتياجات المستخدمين. Sexbutler تقدم منصة متعددة الاستخدامات تعمل كدليل وسوق، مما يمكّن مقدمي الخدمات من تقديم خدماتهم ومنتجاتهم في بيئة جذابة وآمنة.

Sexbutler لا ترى نفسها كمزود للخدمات، بل كسوق مبتكر يمكّن مقدمي الخدمات من تقديم عروضهم على منصة سهلة الاستخدام وفعالة. نحن نقدم لمقدمي الخدمات الفرصة لجعل منتجاتهم وخدماتهم الفريدة والفردية في متناول جمهور واسع. وتشمل هذه، على سبيل المثال، خدمات المرافقة والفعاليات الحصرية والترفيه الراقي والمنتجات الفاخرة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات ورغبات عملائنا المميزين.

مهمة Sexbutler

مهمتنا هي إنشاء منصة تلبي أعلى معايير الجودة وتوفر لكل من مقدمي الخدمات والمستخدمين تجربة مستخدم مثالية. نحن نقدر الاحترافية والنزاهة والتقدير ونلتزم بضمان أن جميع التفاعلات Sexbutler تجري في بيئة محترمة وآمنة.

وظائف المنصة

Sexbutler يقدم مجموعة متنوعة من الميزات المصممة لكل من مقدمي الخدمة والمستخدمين. يمكن لمقدمي الخدمات تقديم عروضهم بالتفصيل وإنشاء ملفات تعريف جذابة والتواصل مع الأطراف المهتمة. يتمتع المستخدمون بفرصة العثور على العروض المناسبة بسرعة وسهولة باستخدام خيارات البحث والتصفية الشاملة والاتصال بمقدمي الخدمات مباشرة.

بالإضافة إلى العروض Sexbutler ميزات مدفوعة توفر فرصًا إضافية للعرض والتسويق لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والنجاح لمقدمي الخدمة.

الالتزام بالثقة والأمن

باعتبارنا سوقًا رائدًا للرفقة والترفيه الراقي، فإننا ندرك أهمية الثقة والموثوقية. Sexbutler يعمل كمشغل منصة بين مقدمي الخدمة والمستخدمين لضمان حصول جميع المشاركين على تجربة من الدرجة الأولى. الخدمات والمنتجات المدرجة على منصتنا تلبي أعلى المعايير ويتم تقديمها من قبل مقدمي خدمات مؤهلين وذوي خبرة.

ومن المهم التأكيد على ذلك Sexbutler لا تقدم في حد ذاتها أي خدمات أو منتجات للمستخدمين، ولكنها تعمل حصريًا كمنصة للوساطة وعرض الخدمات والمنتجات. تقع مسؤولية تقديم الخدمات وكذلك جودة وموثوقية العروض بالكامل على عاتق مقدمي الخدمات. الميزات المتميزة للمنصة Sexbutler تستهدف الشركات حصريًا وليس الأفراد.

Sexbutler تلتزم بضمان أمن وحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا ومقدمي الخدمات لدينا. نحن نستخدم أحدث الإجراءات الأمنية لخلق بيئة آمنة وجديرة بالثقة لجميع مستخدمي منصتنا.

ونحن نتطلع إلى الترحيب بك كمستخدم أو مزود خدمة Sexbutler للترحيب بكم والعمل معكم لإنشاء منصة تلبي أعلى المعايير. نحن ندعوك لاكتشاف الاحتمالات المتنوعة Sexbutler والاستفادة من المزيج الفريد من التفرد والاحترافية وسهولة الاستخدام.

نشكركم على ثقتكم بنا Sexbutler ونتطلع إلى أن نكون جزءًا من نجاحك.

§ 1 تقديم وقبول الشروط والأحكام العامة

1.1 اينفهرونج

تحكم هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام") استخدام المنصة Sexbutler، والتي تديرها شركة Werbeeinheit UG (ذات المسؤولية المحدودة)، (المشار إليها فيما يلي باسم "المزود"). المنصة Sexbutler يوفر للمستخدمين فرصة العثور على مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات واستخدامها في مجال الرفقة والترفيه الراقي. يتم تقديم الخدمات والمنتجات من قبل مقدمي خدمات مستقلين (يشار إليهم فيما يلي باسم "العميل").

يوفر المزود البنية التحتية التقنية والخدمات المرتبطة بها لتمكين التفاعل السلس بين المستخدمين والعملاء. يعمل المزود كوسيط ولا يتحمل أي مسؤولية عن الخدمات أو المنتجات التي يقدمها العملاء. يتطلب استخدام المنصة الموافقة على هذه الشروط والأحكام.

1.2 قبول الشروط والأحكام

من خلال التسجيل في المنصة Sexbutler أو باستخدام الخدمات المقدمة، يعلن المستخدم أو العميل أنه قد فهم تمامًا وقبل هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى أي شروط أو إرشادات أو قواعد إضافية مشار إليها ضمن هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يُحظر استخدام المنصة.

يُسمح باستخدام منصتنا لكل من الأشخاص الطبيعيين والكيانات القانونية التي تستوفي الأحكام والمتطلبات القانونية لاستخدام الخدمات. من خلال استخدام المنصة، يؤكد المستخدم أو العميل أن عمره لا يقل عن 18 عامًا ويتمتع بالسلطة القانونية لإبرام العقود.

1.3 التغييرات والتعديلات على الشروط والأحكام العامة

يحتفظ المزود بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص. سيتم إرسال التغييرات على الشروط والأحكام العامة إلى المستخدمين والعملاء بطريقة مناسبة، على سبيل المثال عن طريق النشر على المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يعترض المستخدم أو العميل على الشروط والأحكام التي تم تغييرها خلال 14 يومًا من تاريخ الإخطار، فسيتم اعتبار التغييرات مقبولة.

في حال أثرت التغييرات على بنود أساسية تُعدّل بشكلٍ جوهري الالتزامات التعاقدية الرئيسية، يحق للمستخدم أو العميل إنهاء العقد دون إشعار. يجب تقديم أي اعتراض على الشروط والأحكام المعدلة كتابيًا. يُرجى إرساله إلى: Werbeeinheit UG (شركة ذات مسؤولية محدودة)، قسم العقود، Christian-Gau-Straße 17، 50933 كولونيا، ألمانيا.

1.4 تعريفات

يجب فهم المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط والأحكام على النحو التالي:

  • منصة: البيئة الرقمية التي يوفرها المزود لتمكين التفاعل بين المستخدمين والعملاء.
  • الموفر: مشغل المنصة Sexbutler، الذي يوفر البنية التحتية التقنية ويعمل كوسيط بين المستخدمين والعملاء.
  • مستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة للبحث عن الخدمات أو المنتجات والحصول عليها.
  • العميل (مقدم الخدمة): أي شخص طبيعي تجاري أو اعتباري يقدم خدمات أو منتجات على المنصة.
  • المحتويات: أي معلومات أو نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى منشورة أو موزعة على المنصة.
  • خدمات: الخدمات التي يقدمها العملاء والتي يمكن للمستخدمين استخدامها عبر المنصة.
  • منتجات: السلع المادية أو الرقمية التي يمكن للعملاء تقديمها عبر المنصة وشرائها من قبل المستخدمين.
  • فيرتراج: الاتفاقية بين المستخدم أو العميل ومزود الخدمة والتي تتم من خلال التسجيل واستخدام المنصة.
  • سيدكارد: ملف شخصي فردي أنشأه العملاء لتقديم أنفسهم أو مواقعهم على المنصة. تحتوي بطاقة Sedcard على معلومات حول الخدمات والمنتجات المقدمة والصور والأوصاف والتفاصيل الأخرى ذات الصلة التي تساعد المستخدمين على اتخاذ قرار مستنير.

1.5 التعاريف

المستخدم

المستخدم هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة للبحث عن الخدمات والمنتجات في مجال الرفقة والترفيه الراقي. المستخدمون هم عملاء خاصون لديهم مصلحة مشروعة في الخدمات والمنتجات المقدمة ويستخدمونها للاستخدام الشخصي. يتعهد المستخدمون باستخدام المنصة وفقًا لهذه الشروط والأحكام وعدم المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أو مسيئة.

العميل (مقدم الخدمة)

العميل هو أي شخص طبيعي تجاري أو اعتباري يستخدم المنصة لتقديم خدماته أو منتجاته الخاصة والتواصل مع العملاء المحتملين. يتحمل العملاء مسؤولية إنشاء وإدارة المحتوى الخاص بهم على المنصة ويتعهدون بتقديم الخدمات والمنتجات المقدمة وفقًا للقانون المعمول به ومعايير الجودة الخاصة بالمزود.

يلتزم العملاء بتقديم معلومات كاملة وصادقة حول عروضهم والحصول على جميع التصاريح والتراخيص اللازمة لتقديم الخدمات أو بيع المنتجات. يتحمل العميل وحده المسؤولية عن الوفاء بالالتزامات التعاقدية تجاه المستخدم.

1.6 سيدكارد

تعد Sedcard أداة أساسية للعملاء لتقديم خدماتهم ومنتجاتهم على المنصة. إنه بمثابة ملف شخصي يمكّن العملاء من تقديم عروضهم بطريقة مفصلة وجذابة. يتضمن ذلك تصوير الأشخاص والمواقع، وتسليط الضوء على شخصيتهم الفريدة والخدمات التي يقدمونها.

تحتوي بطاقة sedcard على العناصر التالية:

  • الوصف الشخصي: مقدمة عن الشخص أو الموقع الذي يصف العميل، بما في ذلك جميع التفاصيل ذات الصلة.
  • نظرة عامة على الخدمة: وصف تفصيلي للخدمات والمنتجات المقدمة.
  • المواد المرئية: صور أو مقاطع فيديو عالية الجودة تعرض الخدمات أو الموقع.
  • معلومات التسعير: معلومات حول تكاليف الخدمات والمنتجات المقدمة.
  • معلومات للتواصل: خيارات الاتصال للأطراف المعنية.

تعد Sedcard جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق للعميل وتعمل على إثارة اهتمام المستخدم وبناء الثقة. يلتزم العملاء بتحديث بطاقة Sedcard الخاصة بهم والتأكد من أن جميع المعلومات صحيحة وكاملة.

§ 2 خدمات المزود

2.1 توفير المنصة

تقدم شركة Werbeeinheit UG (ذات المسؤولية المحدودة) منصة إلكترونية متطورة وسهلة الاستخدام، تُعدّ بمثابة سوق مركزية لخدمات ومنتجات الوساطة في مجال المرافقة الراقية والترفيه الحصري. تتيح المنصة للمستخدمين البحث بكفاءة وسهولة عن العروض الفردية والتواصل المباشر مع العملاء.

يتم دعم النظام الأساسي بأحدث التقنيات التي تضمن التوافر والأمن العالي. يتعهد المزود بتحديث النظام الأساسي وتطويره بانتظام من أجل تلبية المعايير الحالية واحتياجات المستخدمين والعملاء.

2.2 الوظائف والخيارات للمستخدمين والعملاء

للمستخدمين

  • خيارات البحث والتصفية الشاملة: يمكن للمستخدمين البحث بشكل خاص عن الخدمات والمنتجات التي تلبي تفضيلاتهم ومتطلباتهم الشخصية. تتيح خيارات التصفية المتنوعة تجربة بحث دقيقة وسهلة الاستخدام.
  • الاتصال المباشر: يتمتع المستخدمون بفرصة التواصل مباشرة مع العملاء وإجراء الاستفسارات عبر المنصة. وهذا يجعل من السهل تخطيط وحجز الخدمات والمنتجات المطلوبة. يتم أيضًا توفير تفاصيل الاتصال بالعملاء، اعتمادًا على معلوماتهم.
  • مراجعات المستخدم: يمكن للمستخدمين كتابة التعليقات والشهادات حول الخدمات والمنتجات التي يستخدمونها. تساهم هذه المراجعات في تعزيز الشفافية وضمان جودة المنصة.

للعملاء

  • إنشاء بطاقة شركات: يمكن للعملاء إنشاء بطاقات شركات مفصلة لتقديم خدماتهم ومنتجاتهم بطريقة جذابة. يعمل Sedcard بمثابة ملف تعريفي شامل يتضمن معلومات وصور ومقاطع فيديو لإعلام العملاء المحتملين وإقناعهم.
  • إدارة العروض: يمكن للعملاء الوصول إلى لوحة تحكم سهلة الاستخدام تتيح لهم إدارة عروضهم بكفاءة وضبط الأسعار ومعالجة الحجوزات.
  • أدوات التحليل: يحصل العملاء على إمكانية الوصول إلى أدوات التحليل التي توفر رؤى حول سلوك المستخدم وأداء عروضهم. تساعد هذه المعلومات العملاء على تحسين استراتيجياتهم التسويقية وزيادة مدى وصولهم.

2.3 الميزات والخدمات المدفوعة

بالإضافة إلى الوظائف الأساسية التي يقدمها Sexbutler يقدم أيضًا عددًا من الميزات المدفوعة التي توفر للمستخدمين والعملاء خيارات موسعة:

  • بطاقات شركات متميزة: يمكن للعملاء تحسين بطاقات شركاتهم بميزات إضافية مثل خيارات العرض الموسعة والمواضع المميزة وخيارات التصميم المخصصة لزيادة ظهورهم والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.
  • خيارات الإعلان: يمكن للعملاء حجز حملات إعلانية مستهدفة على المنصة لجعل عروضهم في متناول مجموعة مستهدفة أوسع وزيادة معدل التحويل.
  • المحتوى الحصري: يتمتع المستخدمون بفرصة الوصول إلى المحتوى الحصري وعالي الجودة المتاح فقط من خلال اشتراك مدفوع. يقدم هذا المحتوى قيمة مضافة خاصة ويكمل العروض المنتظمة للمنصة.

2.4 إبرام العقد

يتم إبرام العقد من خلال التسجيل واستخدام المنصة من قبل المستخدمين والعملاء. من خلال التسجيل، يؤكد المستخدم أو العميل أنه قد قرأ الشروط والأحكام العامة وقبلها. يتم إبرام العقد بين المزود والمستخدم أو العميل عندما يؤكد المزود التسجيل.

إبرام العقد للمستخدمين

يتم إبرام العقد بين المستخدم والمزود فيما يتعلق باستخدام المنصة، كما ذكرنا سابقًا في القسم 1.2، من خلال التسجيل في المنصة. يتم التسجيل عن طريق ملء استمارة التسجيل بالكامل ومن ثم تأكيد التسجيل من قبل المزود.

  • قبول الشروط والأحكام: من خلال استكمال التسجيل، يعلن المستخدم أنه قد قرأ وفهم وقبل هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) بالإضافة إلى جميع الأحكام والإرشادات الأخرى المعمول بها. ويلتزم المستخدم بتقديم جميع المعلومات بصدق وبشكل كامل.
  • الوصول إلى المنصة: بعد التسجيل الناجح، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى وظائف وخدمات المنصة. يمكن للمستخدم الآن البحث عن الخدمات والمنتجات والتواصل مع العملاء.
  • الاستخدام المجاني: التسجيل واستخدام الوظائف الأساسية للمنصة مجاني للمستخدمين.

إبرام العقد للعميل (مقدم الخدمة)

ويتم أيضًا إبرام العقد بين العميل والمزود من خلال التسجيل في المنصة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء حجز الخدمات المدفوعة لاستخدام الوظائف المتقدمة وتحسين Sedcard الخاصة بهم.

  • التسجيل وقبول الشروط والأحكام: يقوم العميل بالتسجيل من خلال استكمال نموذج التسجيل ويعلن بذلك أنه يقبل الشروط والأحكام بالإضافة إلى جميع الإرشادات والأحكام الأخرى المعمول بها لدى المزود.
  • إنشاء البطاقة الإجبارية: بعد التسجيل، يمكن للعميل إنشاء بطاقة شركات تعمل بمثابة ملف تعريف رقمي لعرض خدماته ومنتجاته الخاصة. يمكن استخدام الوظائف الأساسية لـ Sedcard مجانًا.
  • حجز الباقات المتميزة: يتوفر للعملاء خيار حجز الحزم المميزة للحصول على وظائف إضافية لبطاقة Sedcard الخاصة بهم. يتضمن ذلك خيارات عرض موسعة ورؤية محسنة وميزات حصرية أخرى مصممة خصيصًا لزيادة مدى وصول العروض وجاذبيتها.
    • اتفاقية الخدمات المدفوعة: يدخل عقد الخدمات المدفوعة حيز التنفيذ عند حجز باقة متميزة. يقوم العميل باختيار الباقة المطلوبة على المنصة وإكمال عملية الحجز من خلال تأكيد شروط الدفع.
    • طرق الدفع: رسوم الباقة المميزة المحددة مستحقة مقدمًا ويجب دفعها وفقًا لشروط الدفع المحددة. يقوم المزود بتزويد العميل بفاتورة توضح تفاصيل الحجز والتكاليف.

رفض وتعليق الحسابات

يحتفظ المزود بالحق في رفض التسجيلات من المستخدمين أو العملاء دون إبداء الأسباب أو حظر الحسابات الحالية، لا سيما إذا:

  • مخالفات الشروط والأحكام: ينتهك المستخدم أو العميل الشروط والأحكام العامة أو الأحكام القانونية المعمول بها.
  • معلومات غير صحيحة: تم تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أثناء التسجيل.
  • شكوك حول الجدية: وجود شكوك حول جدية العميل أو مؤهلاته، خاصة إذا كانت الخدمات أو المنتجات المقدمة غير مطابقة لمعايير المنصة.

2.5 القسائم الترويجية

القسائم الترويجية، التي يصدرها المشغل مجانًا كجزء من العروض الترويجية مع فترة صلاحية محددة والتي لا يمكن للمستخدم شراؤها (يشار إليها فيما يلي باسم "القسائم الترويجية")، مخصصة حصريًا لحجز العضويات المدفوعة لإنشاء بطاقات شركات على منصة Sexbutler صالح. لا يمكن استرداد هذه القسائم إلا خلال الفترة الترويجية المحددة.

لا يمكن استرداد القسائم الترويجية إلا قبل إكمال عملية الحجز لعضوية Sedcard. لا يمكن إجراء مقاصة لاحقة مقابل الحجوزات الحالية أو المكتملة بالفعل. قد يتم استبعاد حزم العضوية الفردية أو الخدمات الخاصة من عرض القسيمة الترويجية إذا تم ذكر ذلك صراحةً في محتوى القسيمة الترويجية.

يتوفر للمستخدمين خيار استخدام قسائم ترويجية متعددة في حجز واحد، بشرط أن تكون القيمة الإجمالية للحجز مساوية على الأقل لمبلغ القسائم الترويجية المستردة. إذا كانت قيمة القسائم الترويجية لا تغطي تكاليف الحجز بالكامل، فلدى المستخدم خيار دفع المبلغ المتبقي باستخدام إحدى طرق الدفع التي يقدمها المشغل.

لن يتم دفع أي رصيد من القسيمة الترويجية أو الفائدة. إذا قام المستخدم بإلغاء العضوية التي تم دفع ثمنها كليًا أو جزئيًا بقسيمة ترويجية، ضمن نطاق حقه القانوني في الانسحاب، فلن يتم استرداد قيمة القسيمة الترويجية. في هذه الحالة، تفقد القسيمة الترويجية صلاحيتها ولا يمكن استخدامها مرة أخرى.

القسائم الترويجية مخصصة ومخصصة فقط للشخص المذكور اسمه في القسيمة. لا يجوز تمرير القسيمة الترويجية أو نقلها إلى أطراف ثالثة. يحتفظ المشغل بالحق في التحقق من تفويض حامل القسيمة المعني لمنع سوء الاستخدام.

يحق للمشغل تغيير أو إيقاف شروط استخدام القسائم الترويجية في أي وقت، على الرغم من أن حقوق المستخدم الحالية من القسائم التي تم استردادها بالفعل تظل غير متأثرة. يتم الإعلان عن شروط استخدام القسائم الترويجية بشفافية كجزء من العرض الترويجي المعني ويجب مراعاتها من قبل المستخدمين.

§ 3 التزامات العميل

كجزء من استخدام المنصة Sexbutler يلتزم العملاء بتحمل مسؤوليات والتزامات معينة من أجل ضمان التشغيل السلس والعادل للمنصة. وتشمل هذه الالتزامات الإنشاء الدقيق للمحتوى، والامتثال لشروط الدفع، وحماية البيانات الشخصية وتأمين الوصول إلى البيانات.

3.1 المسؤوليات والالتزامات عند إنشاء المحتوى

يتحمل العملاء وحدهم المسؤولية عن إنشاء وإدارة المحتوى المنشور على المنصة. يتضمن ذلك كلاً من المعلومات الموجودة على Sedcard وجميع المساهمات الأخرى التي تعمل على تقديم الخدمات والمنتجات.

يجب على العملاء التأكد من أن جميع المعلومات الموجودة على Sedcard الخاصة بهم وفي عروضهم صحيحة وكاملة وحديثة. المعلومات الكاذبة أو المضللة محظورة تمامًا وقد تؤدي إلى تعليق الحساب. تقع على عاتق العملاء مسؤولية التحقق بانتظام من محتواهم وتحديثه حسب الضرورة لضمان دقة المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتوافق المحتوى مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. يلتزم العملاء بالتأكد من أن عروضهم لا تنتهك الأحكام القانونية، لا سيما فيما يتعلق بحقوق النشر وحقوق العلامات التجارية ولوائح حماية البيانات. يحظر أي استخدام للمواد أو الأعمال المحمية دون الحصول على إذن مناسب وقد يؤدي إلى عواقب قانونية.

تلعب جودة المحتوى دورًا حاسمًا في النجاح على المنصة. يجب أن يكون العرض المرئي والنصي للعروض عالي الجودة من أجل تلبية معايير المنصة. يجب على العملاء استخدام الصور الاحترافية والأوصاف التفصيلية لتوفير معلومات دقيقة وجذابة للعملاء المحتملين. من المتوقع أن يقدم العملاء عروضهم بطريقة تسلط الضوء على فوائد وتفرد خدماتهم ومنتجاتهم.

لا يجوز للعملاء نشر محتوى ينتهك إرشادات النظام الأساسي أو يعتبر غير مناسب أو مسيء أو تمييزي. يحتفظ المزود بالحق في إزالة هذا المحتوى دون سابق إنذار من أجل حماية سلامة المنصة وسمعتها. ويمكن أن يحدث هذا أيضًا دون إبداء الأسباب.

3.2 شروط الدفع وتحديث المعلومات الشخصية

يلتزم العملاء الذين يحجزون الخدمات المدفوعة أو الباقات المميزة على المنصة بالامتثال لشروط الدفع المحددة. وتشكل هذه الشروط جزءاً لا يتجزأ من الاتفاقية التعاقدية بين المزود والعميل.

يتم دفع رسوم الخدمات المميزة مقدمًا ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك. يحق للمزود تقييد أو منع الوصول إلى الوظائف المدفوعة في حالة التأخر في الدفع. تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن طرق الدفع المستخدمة للدفع حديثة وفعالة لتجنب انقطاع الوصول إلى الخدمات.

يقبل المزود طرق دفع مختلفة بما في ذلك بطاقة الائتمان والتحويل المصرفي وPayPal. يجب على العملاء التأكد من أن طرق الدفع الخاصة بهم حديثة وفعالة لضمان إجراء معاملة سلسة.

بالإضافة إلى ذلك، يلتزم العملاء بالحفاظ على بياناتهم الشخصية ومعلومات الشركة محدثة في جميع الأوقات. يجب تحديث التغييرات، خاصة تفاصيل الاتصال أو معلومات الفواتير، على الفور في حساب المستخدم لضمان التواصل السلس ومعالجة المدفوعات. يعد هذا التحديث أمرًا بالغ الأهمية لضمان تسليم جميع الإشعارات والفواتير بدقة وفي الوقت المحدد.

3.3 حماية بيانات الوصول ولوائح حماية البيانات

يعد أمان بيانات الوصول أمرًا بالغ الأهمية لمنع الوصول غير المصرح به إلى حساب العميل. يلتزم العملاء بالتعامل مع بيانات الوصول الخاصة بهم، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، بشكل آمن وسرية. لا يُسمح بتمرير بيانات الوصول إلى أطراف ثالثة ويمكن أن يؤدي إلى حظر الحساب إذا أدى ذلك إلى إساءة استخدام الحساب.

يجب على العملاء استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام لضمان أمان حساباتهم. يوصى باختيار كلمات مرور معقدة تتكون من مجموعة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به.

يتعهد المزود بحماية ومعالجة البيانات الشخصية للعملاء وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. يتخذ المزود التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان سرية وأمن البيانات. كما يلتزم العملاء أيضًا بالامتثال لجميع متطلبات حماية البيانات، خاصة إذا كانوا يقومون بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين كجزء من خدماتهم.

3.4 مسؤولية العميل

يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم وعن جميع المحتوى الذي ينشرونه على المنصة. أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى الخاص بك لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة وأن لديك جميع الأذونات والتراخيص اللازمة لاستخدام المواد المحمية.

لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن المحتوى المقدم من قبل العملاء أو دقته. يجب على العملاء التأكد من أن المحتوى الخاص بهم لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة وأنهم حصلوا على جميع التصاريح والتراخيص اللازمة حيثما ينطبق ذلك.

يتعهد العملاء بتعويض المزود عن كافة المطالبات الناشئة عن انتهاكات هذه الشروط والأحكام أو عن محتوى غير قانوني. يتضمن هذا التعويض أيضًا تكاليف الدفاع القانوني المعقولة التي قد يتكبدها المزود فيما يتعلق بهذه المطالبات.

3.5 إنهاء العلاقة التعاقدية

في حالة حدوث انتهاكات خطيرة للشروط والأحكام العامة أو الأحكام القانونية، يحتفظ المزود بالحق في إنهاء العلاقة التعاقدية مع العميل دون إشعار مسبق. قد يحدث هذا الإنهاء إذا أضر سلوك العميل بسمعة المنصة أو إذا تم انتهاك الإرشادات بشكل متكرر.

يمكن للمزود حظر أو إنهاء حساب العميل إذا انتهك الإرشادات بشكل متكرر أو ألحق الضرر بسمعة النظام الأساسي من خلال سلوكه. لن يتم استخدام هذا الإجراء إلا في الحالات القصوى لحماية سلامة المنصة.

يمكن للعملاء إنهاء العلاقة التعاقدية في أي وقت مع مراعاة فترة الإشعار. عند إلغاء خدمة مدفوعة، لا يوجد حق في استرداد المبالغ المدفوعة بالفعل، ما لم يكن هناك سبب قانوني يبرر هذا الاسترداد.

3.6 شروط الدفع واسترداد الأموال

يلتزم العملاء بالدفع مقابل جميع الخدمات المدفوعة والحزم المميزة مقدمًا. لن يتم استرداد أي مبالغ إلا في الحالات التي يفشل فيها المزود في تقديم الخدمات التعاقدية الأساسية. في حالة التأخر في السداد، سيطلب من العميل الدفع. إذا لم يتم الدفع، يحتفظ المزود بالحق في حظر حساب العميل ورفض الوصول إلى الوظائف المميزة. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها في الوقت المناسب قبل انتهاء صلاحيتها.

3.7 حماية البيانات والتواصل السري

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات الخاصة بالمنصة، والتي يمكن الاطلاع عليها في وثيقة حماية البيانات المنفصلة. يتعهد العملاء باستخدام البيانات الشخصية للمستخدمين التي تم جمعها على المنصة حصريًا لمعالجة الخدمات المقدمة. يحظر أي نقل للبيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة من الشخص المعني. تتم جميع الاتصالات بين العملاء والمستخدمين عبر قنوات اتصال مشفرة لضمان السرية.

§ 4 التزامات المستخدمين

استخدام المنصة Sexbutler يتطلب من المستخدمين الالتزام ببعض الالتزامات والمسؤوليات. وتضمن هذه الالتزامات سلامة المنصة وحماية جميع الأطراف المعنية والامتثال للمتطلبات القانونية. يجب على المستخدمين التأكد من الوفاء بالالتزامات التالية بعناية وضمير.

4.1 حماية بيانات الوصول

يتعين على المستخدمين الحفاظ على معلومات الوصول الخاصة بهم، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، آمنة وسرية لمنع الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم. يمنع منعا باتا نقل بيانات الوصول إلى أطراف ثالثة. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم ويكونون مسؤولين عن أي استخدام غير لائق لبيانات الاعتماد الخاصة بهم.

يوصى بشدة باستخدام كلمات مرور قوية ومعقدة تتكون من مجموعة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة لضمان أمان الحساب. يجب على المستخدمين تغيير كلمات المرور الخاصة بهم بانتظام والتأكد من أنه ليس من السهل تخمينها. في حالة الاشتباه في الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام الحساب، يلتزم المستخدمون بإبلاغ المزود على الفور حتى يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة.

4.2 إنشاء ومحتوى تقارير الخبرة

يتمتع المستخدمون بفرصة كتابة تعليقات حول الخدمات والمنتجات التي يستخدمونها على المنصة. تعمل هذه الشهادات على تزويد المستخدمين الآخرين بمعلومات ومراجعات مفيدة والمساهمة في الشفافية وضمان الجودة على المنصة.

عند إنشاء تقارير الخبرة، يكون المستخدمون ملزمين بتقديم معلومات صادقة وعادلة وواقعية. ويجب تجنب التصريحات غير الصحيحة أو المضللة التي قد تضر بسمعة العميل. يجب على المستخدمين تقديم تجاربهم بموضوعية وصدق لضمان تقييم متوازن وموثوق.

يحظر نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو تمييزي أو غير لائق في الشهادات. يحتفظ المزود بالحق في إزالة هذا المحتوى واتخاذ الإجراء المناسب في حالة انتهاك هذه الإرشادات.

4.3 الامتثال القانوني

يلتزم المستخدمون بالامتثال لجميع الأحكام واللوائح القانونية المعمول بها عند استخدام المنصة. ويشمل ذلك على وجه الخصوص، ولكن ليس حصراً، الالتزام بلوائح حماية البيانات وحقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.

لا يجوز استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية. لا يجوز للمستخدمين تحميل أو مشاركة أو توزيع أي محتوى ينتهك اللوائح القانونية أو ينتهك حقوق أطراف ثالثة. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر دون الحصول على الأذونات أو التراخيص اللازمة.

يلتزم المستخدمون بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام واستخدام المنصة باحترام ومسؤولية. إذا تم انتهاك هذه الالتزامات، يحتفظ المزود بالحق في حظر أو إنهاء حساب المستخدم، وإذا لزم الأمر، اتخاذ الإجراءات القانونية.

4.4 مسؤولية المستخدم

كما ذكرنا سابقًا في 4.1، يتحمل المستخدمون مسؤولية جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها من خلال حساباتهم على المنصة. إنهم مسؤولون عن ضمان أن جميع المحتويات والمعلومات التي يقدمونها دقيقة وقانونية. يتحمل المستخدمون مسؤولية أي ضرر أو خسارة ناجمة عن محتوى كاذب أو مضلل أو غير قانوني.

في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام أو الأحكام القانونية المعمول بها، يتعهد المستخدم بتعويض المزود من جميع المطالبات الناتجة عن هذا الانتهاك. ويشمل ذلك أيضًا تكاليف الدفاع القانوني التي قد يتكبدها مقدم الخدمة.

4.5 إنهاء علاقة المستخدم

يحتفظ المزود بالحق في إنهاء علاقة الاستخدام مع المستخدم دون إشعار مسبق في حالة وجود انتهاكات خطيرة لهذه الشروط والأحكام أو الأحكام القانونية. ويحدث هذا الإنهاء على وجه الخصوص إذا كان سلوك المستخدم يعرض أمن النظام الأساسي أو سمعته للخطر. إذا قمت بالتسجيل مرة أخرى باستخدام حساب جديد، فسيتم فرض غرامة تعاقدية بقيمة 7.500,00 يورو صافية.

يمكن للمستخدمين إنهاء علاقة الاستخدام في أي وقت عن طريق حذف حساباتهم على المنصة. وفي حالة هذا الإنهاء، يجب الوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية وينتهي الوصول إلى المحتوى أو الخدمات المدفوعة عند انتهاء علاقة الاستخدام.

§ 5 منح الحقوق

كجزء من استخدام المنصة Sexbutler يتم منح حقوق معينة للمحتوى الذي تم إنشاؤه ونشره من قبل العملاء والمستخدمين إلى المزود. هذه الحقوق ضرورية لتشغيل المنصة بكفاءة ولضمان إمكانية استخدام المحتوى والترويج له بشكل مناسب.

5.1 حقوق استخدام المحتوى من قبل المزود

من خلال تحميل المحتوى أو نشره على النظام الأساسي، يمنح العملاء والمستخدمون المزود حقًا غير حصري وقابل للنقل وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية وعالميًا لاستخدام هذا المحتوى وتخزينه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وتحريره ومنحه نشره وإتاحته للعامة. وعرضها بأي شكل وعلى أي وسائط معروفة أو مستقبلية.

يتم منح الحقوق حصريًا لغرض تشغيل وتحسين وتعزيز المنصة والخدمات التي يقدمها المزود. يحق للمزود استخدام المحتوى لأغراض الإعلان والتسويق من أجل زيادة ظهور المنصة والخدمات المقدمة.

يؤكد العملاء والمستخدمون أن لديهم الحقوق اللازمة للمحتوى الذي تم تحميله أو نشره وأن المحتوى لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن قانونية المحتوى ويحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط والأحكام أو الأحكام القانونية دون إشعار مسبق.

5.2 محتوى الإعلان والنشر

يحق للمزود استخدام المحتوى المقدم من قبل العملاء والمستخدمين لأغراض إعلانية. يتضمن ذلك على وجه الخصوص نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، وفي النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وعلى المنصة نفسها وفي القنوات الإعلانية الأخرى التي يراها المزود مناسبة لزيادة مدى وصول المحتوى ورؤيته.

يمكن للموفر أيضًا استخدام المحتوى كجزء من شراكات مع موفري خدمات خارجيين لتوسيع عروض النظام الأساسي وجذب مستخدمين جدد. في هذا السياق، يمكن للموفر تقديم المحتوى بتنسيقات مختلفة، وإذا لزم الأمر، تحريره لتلبية متطلبات منصات الإعلان المعنية.

ويوافق العملاء والمستخدمون على أن المزود يستخدم محتواهم لهذه الأغراض وأنهم لا يحق لهم الحصول على أي أجر أو تعويض، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك. يحتفظ العملاء والمستخدمون بجميع حقوق الطبع والنشر لمحتواهم ويمكنهم إزالة المحتوى الخاص بهم من المنصة في أي وقت، بشرط ألا يتعارض ذلك مع الالتزامات التعاقدية القائمة.

5.3 المسؤولية عن المحتوى

يحتفظ المزود بالحق في مراجعة المحتوى وإزالته أو تعديله أو حظره وفقًا لتقديره الخاص إذا كان ينتهك هذه الشروط والأحكام أو الأحكام القانونية أو إذا كان من الممكن أن يضر بسمعة المنصة. ومع ذلك، فإن المزود غير ملزم بمراقبة المحتوى بشكل مستمر ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتوى المقدم من قبل العملاء والمستخدمين.

5.4 تقييد منح الحقوق

لا يقتصر منح الحقوق وفقًا للفقرة 5.1 على مدة العلاقة التعاقدية بين المزود والعميل أو المستخدم المعني. بعد إنهاء العلاقة التعاقدية، لن يستخدم المزود المحتوى بشكل نشط بعد ذلك، ولكن المحتوى الذي تم نشره بالفعل، وخاصة ما تم نشره في المواد التسويقية أو على منصات التواصل الاجتماعي، قد يظل مرئيًا.

§ 6 الوقت والتوفر الفني للمنصة

6.1 توفر المنصة

يتعهد المزود باستخدام المنصة Sexbutler بأكبر قدر ممكن من العناية والاحترافية ولضمان المتطلبات الفنية للتشغيل الخالي من المشاكل. يتم توفير النظام الأساسي بشكل عام على مدار الساعة، لكن لا يمكن للمزود ضمان التوفر دون انقطاع.

سيتم تنفيذ أعمال الصيانة المخططة والضرورية لتحسين النظام الأساسي، قدر الإمكان، في الأوقات التي تؤثر على استخدام النظام الأساسي من قبل المستخدمين والعملاء بأقل قدر ممكن. سيقوم المزود بإبلاغ المستخدمين والعملاء مسبقًا بأعمال الصيانة المخطط لها ووقت التوقف المرتبط بها.

6.2 الأخطاء والقيود الفنية

على الرغم من كل الجهود المبذولة، قد تكون هناك أعطال فنية أو انقطاعات أو قيود في توفر المنصة والتي تكون خارجة عن سيطرة المزود. ويشمل ذلك على وجه الخصوص، ولكن ليس حصراً، حالات الفشل الناجمة عن القوة القاهرة أو الهجمات على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو غيرها من الأحداث التي لا يكون مقدم الخدمة مسؤولاً عنها.

لا يتحمل المزود المسؤولية عن عواقب الأعطال الفنية الناجمة عن أحداث غير متوقعة. ومع ذلك، سيتخذ المزود جميع التدابير المعقولة لحل الأعطال في أسرع وقت ممكن وإعادة النظام الأساسي إلى التشغيل الطبيعي.

6.3 مسؤوليات المستخدمين والعملاء

يلتزم المستخدمون والعملاء باستخدام المنصة فقط ضمن نطاق الوظائف المقصودة ووفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة. يُحظر أي إجراء يعرض أو يعطل الأداء الفني للمنصة.

وعلى وجه الخصوص، يلتزم المستخدمون بعدم استخدام أي أجهزة أو برامج أو وسائل أخرى تعمل على إضعاف تشغيل المنصة أو التدخل بشكل غير صحيح في تشغيل المنصة. يتضمن ذلك، من بين أمور أخرى، انتشار الفيروسات أو هجمات التحميل الزائد أو التلاعب بالمنصة أو غيرها من التدابير التي قد تعرض تشغيل المنصة وأمنها للخطر.

6.4 عواقب الاضطرابات من قبل المستخدم

إذا تسبب مستخدم أو عميل عن قصد أو إهمال في تعطيل أو تلف النظام الأساسي من خلال سلوكه، يحتفظ المزود بالحق في منع وصول المستخدم أو العميل أو إنهاء العلاقة التعاقدية دون إشعار. بالإضافة إلى ذلك، هناك غرامة تعاقدية بقيمة 15.000 يورو صافية مستحقة.

في حالة حدوث خلل بسبب المستخدم أو العميل، يكون الشخص المسؤول مسؤولاً عن جميع الأضرار الناتجة ويتعهد بتعويض المزود من جميع المطالبات الناجمة عن سلوكه. ويتضمن ذلك أيضًا تكاليف الدفاع القانوني المعقولة التي قد يتكبدها مقدم الخدمة.

6.5 ملاحظة حول مقدمي الخدمات الخارجيين

يشير المزود إلى أن بعض الخدمات والمحتوى الموجود على النظام الأساسي يتم توفيره من قبل موفري خدمات خارجيين. ولا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن مدى توفر هذه الخدمات الخارجية وجودتها، ولكنه يسعى جاهداً لضمان أفضل تجربة للمستخدم بالتعاون مع مقدمي الخدمة.

6.6 العقوبات التعاقدية لسوء الاستخدام

إذا قام مستخدم أو عميل بتشويه سمعة النظام الأساسي أو التسبب عمدًا في حدوث اضطرابات فنية من خلال سلوك احتيالي أو خداع أو أنشطة غير مسموح بها، يحتفظ المزود بالحق في إنهاء العلاقة التعاقدية دون سابق إنذار وفرض عقوبة تعاقدية تصل إلى 10.000 يورو. ويعتمد مقدار العقوبة على الضرر الناجم وشدة المخالفة.

§ 7 إنشاء وبيع المحتوى من قبل العملاء

7.1 إنشاء متجر من قبل العميل

يتوفر للعملاء خيار دمج متجرهم الخاص في Sedcard الخاصة بهم من أجل تقديم المنتجات والخدمات مباشرة على المنصة. يعمل المتجر كمنصة مبيعات فردية تمكن العملاء من توسيع عروضهم وتسويق منتجاتهم مباشرة لمستخدمي المنصة.

7.2 مسؤولية العميل

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن إدارة وتشغيل المتجر وكذلك عن جميع المنتجات والخدمات المقدمة. يتضمن ذلك الامتثال لجميع المتطلبات القانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق المستهلك ومسؤولية المنتج وقوانين حماية البيانات واللوائح الأخرى ذات الصلة.

يلتزم العميل بتقديم الشروط والأحكام العامة (GTC) الخاصة به لمتجره، والتي تلبي المتطلبات القانونية وتنظم العلاقات التجارية بين العميل والمستخدمين. ويجب تخزين هذه الشروط والأحكام بشفافية ويسهل الوصول إليها على صفحة متجر العميل.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على العميل تقديم طرق دفع مناسبة وآمنة وموثوقة. يتحمل العميل مسؤولية ضمان معالجة جميع المعاملات وفقًا للوائح القانونية ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بالمستخدمين وتخزينها بشكل آمن.

7.3 إنشاء ونشر المحتوى

يتحمل العميل مسؤولية إنشاء ونشر كافة المحتويات المتعلقة بمتجره، بما في ذلك أوصاف المنتج والصور ومعلومات التسعير. يجب أن يكون المحتوى صادقًا وكاملًا وقانونيًا ويجب ألا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن دقة أو شرعية المحتوى المقدم من قبل العملاء. يعفي العميل المزود من جميع المطالبات التي تؤكدها أطراف ثالثة بسبب الانتهاكات القانونية الناجمة عن محتوى العميل.

7.4 عرض المنتجات على المنصة

يحتفظ المزود بالحق في تقديم المنتجات من متاجر العميل في نظرة عامة شاملة على المنصة. تعمل هذه النظرة العامة على تزويد المستخدمين بمجموعة واسعة من المنتجات وزيادة ظهور العروض. يحق للمزود تصميم عرض المنتجات وفقًا لتقديره الخاص وتحديد اختيار المنتجات المقدمة.

7.5 شراء المنتجات المدفوعة من قبل المستخدمين

يتمتع المستخدمون بفرصة شراء المنتجات والخدمات المدفوعة مباشرة من خلال متاجر العملاء. يتم إبرام عقد شراء المنتجات بين المستخدم والعميل حصريًا. يعمل المزود فقط كوسيط ولا يتحمل أي مسؤولية عن الوفاء بالالتزامات التعاقدية بين المستخدم والعميل.

يتحمل العميل مسؤولية التنفيذ السليم للالتزامات التعاقدية تجاه المستخدم، بما في ذلك التسليم والإرجاع والضمان وخدمة العملاء. يوفر المزود فقط المنصة التقنية ولا يشارك في معالجة عقد الشراء.

7.6 مسؤولية العميل

يكون العميل مسؤولاً عن جميع الأضرار أو الخسائر أو المطالبات الناتجة عن استخدام متجره أو المنتجات المعروضة. يتعهد العميل بتعويض المزود عن جميع مطالبات الطرف الثالث التي تنشأ فيما يتعلق بتشغيل المتجر أو المنتجات المعروضة.

في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام العامة أو الأحكام القانونية، يحتفظ المزود بالحق في حظر متجر العميل أو إنهاء العلاقة التعاقدية دون إشعار. ويجوز للمزود أيضًا اتخاذ إجراءات لإزالة محتوى المتجر الذي ينتهك هذه الشروط والأحكام أو الأحكام القانونية.

7.7 الأحكام المتعلقة بالإعلان على المنصة

يجب على العملاء الذين يضعون إعلانات على المنصة التأكد من أن المحتوى الإعلاني الخاص بهم يتوافق مع المتطلبات القانونية ولا يحتوي على معلومات مضللة أو كاذبة. يجب ألا يحتوي الإعلان على محتوى تمييزي أو مسيء أو غير مناسب. يحتفظ المزود بالحق في إزالة الإعلانات التي تنتهك هذه الأحكام دون سابق إنذار. يتحمل العملاء مسؤولية شرعية إعلاناتهم ويعفون المزود من جميع مطالبات الطرف الثالث التي يتم تأكيدها بناءً على الإعلانات.

§ 8 المراجع والروابط

إخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية

المنصة Sexbutler قد تحتوي على روابط لمواقع خارجية تابعة لجهات خارجية والتي ليس للموفر أي تأثير على محتواها. يتم توفير هذه الروابط لراحتك ولأغراض إعلامية فقط. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو موضوعية المعلومات والمحتوى الموجود في الصفحات المرتبطة.

يشير المزود صراحةً إلى أن توفير هذه الروابط لا يشكل موافقة أو دعمًا للمحتوى المرتبط. ولا يتحمل المزود المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تنتج عن استخدام محتوى المواقع الخارجية أو الاعتماد عليه. إن استخدام الروابط الخارجية يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.

8.2 المسؤولية عن المحتوى المرتبط

تقع المسؤولية عن محتوى المواقع الخارجية حصراً على مشغلي هذه المواقع. مستخدمي وعملاء المنصة Sexbutler يلتزمون بإبلاغ أنفسهم بشكل مستقل عن شروط الاستخدام وإرشادات حماية البيانات الخاصة بالمواقع المرتبطة قبل استخدامها أو تقديم البيانات الشخصية.

لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن توفر أو محتوى المواقع الخارجية المشار إليها عبر الروابط الموجودة على المنصة. إذا اكتشف المستخدمون أو العملاء وجود محتوى غير قانوني على الصفحات المرتبطة، فهم ملزمون بإبلاغ المزود على الفور حتى يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة.

8.3 الارتباط بالمحتوى الموجود على المنصة

يحق للعملاء وضع روابط لمواقعهم الإلكترونية الخاصة أو أي محتوى آخر ذي صلة في ملفاتهم الشخصية وعروضهم، بشرط ألا تنتهك هذه الروابط الأحكام القانونية أو إرشادات النظام الأساسي Sexbutler. يحتفظ المزود بالحق في إزالة الروابط التي تعتبر غير مناسبة أو غير قانونية.

يسمح المزود بالارتباط بالمنصة Sexbutler فقط بشرط ألا يحتوي الموقع المرتبط على أي محتوى يضر بسمعة المنصة أو يخالف الأحكام القانونية. لا يُسمح بالارتباط إذا كان يعطي انطباعًا بأن موقع الويب المرتبط على علاقة أو شراكة معه Sexbutler يقف دون وجود مثل هذه العلاقة.

8.4 حدود المسؤولية عن الروابط

لا يتحمل المزود أي ضمان أو مسؤولية عن أداء المنتجات أو الخدمات المقدمة عبر مواقع الويب الخارجية المرتبطة. تخضع جميع العلاقات التجارية التي يدخلها المستخدمون أو العملاء مع أطراف ثالثة عبر محتوى مرتبط حصريًا لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة. يلتزم المستخدمون والعملاء بإبلاغ أنفسهم بالشروط والأحكام وسياسات حماية البيانات الخاصة بالأطراف الثالثة قبل إبرام العقود أو استخدام الخدمات.

المادة 9 الانتهاكات

تعد حماية حقوق جميع المستخدمين والعملاء أمرًا أساسيًا لتشغيل النظام الأساسي Sexbutler. يسعى المزود جاهداً لتوفير كل المحتوى الموجود على المنصة وفقًا للوائح القانونية المعمول بها وحقوق الأطراف الثالثة. في الحالات التي يتم فيها الإبلاغ عن انتهاكات قانونية، يكون لدى مقدم الخدمة إجراء منظم لمراجعة مثل هذه الحوادث واتخاذ الإجراء المناسب.

9.1 إجراءات انتهاك الحقوق

إذا اعتقد مستخدمو أو عملاء المنصة أن المحتوى الموجود على المنصة ينتهك حقوقهم، يتوفر إجراء محدد بوضوح للإبلاغ عن مثل هذه الحوادث. قد ينطبق هذا بشكل خاص في الحالات التي تتأثر فيها حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامات التجارية أو الحقوق الشخصية أو غيرها من الحقوق المحمية قانونًا.

خطوات الإجراء:

  1. الإبلاغ عن المخالفة: يُطلب من المستخدمين أو العملاء الذين يشتبهون في حدوث انتهاك للقانون تزويد المزود بإشعار كتابي يصف بالتفصيل طبيعة الانتهاك والمحتوى المتأثر والحقوق المحددة التي يعتقدون أنه تم انتهاكها.
  2. التحقق من التقرير: بعد تلقي بلاغ عن انتهاك قانوني، سيقوم مقدم الخدمة بفحص الحالة على الفور. تتضمن هذه المراجعة تقييمًا دقيقًا للمعلومات المقدمة، وإذا لزم الأمر، الاتصال بالأطراف المعنية لتوضيح الأمر.
  3. قرار بشأن التدابير: إذا قرر المزود أن انتهاكًا قد حدث بالفعل، فسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لإزالة المحتوى المتأثر أو تغييره. وقد يشمل ذلك أيضًا حظر أو إنهاء حساب المستخدم أو العميل المسؤول.
  4. إخطار الأطراف المعنية: سيقوم المزود بإبلاغ جميع الأطراف المعنية بالقرارات والتدابير المتخذة. إذا تم تصنيف التقرير على أنه لا أساس له من الصحة، فسيقوم المزود أيضًا بإبلاغ المبلغ بذلك.

9.2 الإخطار ومراجعة الانتهاكات القانونية

يجب أن يكون الإخطار بالانتهاك المشتبه به كتابيًا وأن يحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة لتمكين المراجعة المناسبة. يجب أن يحتوي الإخطار على المعلومات التالية:

  • تحديد المحتوى المتأثر: وصف تفصيلي للمحتوى موضوع الشكوى، بما في ذلك عنوان (عناوين) URL المحددة أو المعرفات الأخرى.
  • نوع الانتهاك: شرح لطبيعة الانتهاك، بما في ذلك تحديد الحقوق المنتهكة (مثل حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية وحقوق الخصوصية).
  • الأدلة الداعمة للشكوى: حيثما أمكن، ينبغي تضمين الأدلة أو الوثائق لدعم المطالبة.
  • تفاصيل الاتصال بمقدم الشكوى: تفاصيل الاتصال الكاملة لمقدم الشكوى، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

يتعهد المزود بفحص جميع التقارير المتعلقة بالانتهاكات القانونية على الفور وحظر المحتوى المتأثر مؤقتًا إذا كان ذلك ضروريًا لمنع المزيد من الضرر. لا يشكل الحظر المؤقت للمحتوى اعترافًا بالانتهاك، بل يعمل على حماية الأطراف المتضررة حتى اكتمال المراجعة.

9.3 Haftungsbeschränkung

لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن المحتوى المقدم من قبل المستخدمين أو العملاء على المنصة. يتحمل المستخدمون والعملاء وحدهم المسؤولية عن الامتثال للأحكام القانونية المعمول بها وحماية حقوق الأطراف الثالثة. يوفر المزود فقط البنية التحتية التقنية ولا يعمل كسلطة مراقبة للمحتوى الذي ينشره المستخدمون أو العملاء.

9.4 التدابير في حالة الانتهاكات المتكررة للقانون

في حالة تكرار الانتهاكات القانونية من قبل المستخدم أو العميل، يحتفظ المزود بالحق في حظر أو إنهاء حساب المستخدم أو العميل المسؤول بشكل دائم. في مثل هذه الحالات، سيتخذ المزود التدابير المناسبة لحماية النظام الأساسي ومصالح جميع المستخدمين والعملاء.

§ 10 المدة والإنهاء

ينظم هذا القسم الأحكام المتعلقة بمدة وإنهاء عقود استخدام المنصة Sexbutler وكذلك الوظائف المدفوعة المستخدمة. تعمل اللوائح على توضيح الالتزامات التعاقدية وضمان الشفافية لجميع المستخدمين والعملاء.

10.1 مدة الوظائف المدفوعة

مدة الوظائف والخدمات المدفوعة على المنصة Sexbutler يتم الاتفاق عليه تعاقديًا ويبدأ من تاريخ حجز الخدمة المدفوعة المعنية. يعتمد هذا المصطلح على الحزمة المميزة أو الخدمة المختارة وسيتم ذكرها بوضوح أثناء عملية الحجز.

  1. الاشتراكات الشهرية: قد يتم تقديم الميزات المدفوعة في شكل اشتراكات شهرية لها مدة محددة مدتها شهر تقويمي واحد. سيتم تجديد هذه الاشتراكات تلقائيًا لمدة شهر آخر ما لم يتم إلغاؤها في الوقت المحدد.
  2. الاشتراكات السنوية: وبدلاً من ذلك، يمكن حجز الوظائف المدفوعة كاشتراكات سنوية لها مدة محددة تبلغ سنة تقويمية واحدة. ويتم أيضًا تمديدها تلقائيًا لمدة عام آخر ما لم يتم إلغاؤها في الوقت المناسب.
  3. خدمات لمرة واحدة: قد يتم أيضًا تقديم بعض الميزات المدفوعة كخدمات لمرة واحدة توفر خدمة معينة في وقت محدد. وتنتهي هذه الأمور تلقائيًا بعد تقديم الخدمة المتفق عليها، دون الحاجة إلى الإنهاء.

10.2 شروط الإنهاء للعملاء والمستخدمين

تنظم شروط الإنهاء كيفية قيام العملاء والمستخدمين بإنهاء علاقاتهم التعاقدية مع المزود. تختلف اللوائح حسب نوع العلاقة التعاقدية والوظائف المدفوعة المحجوزة.

الإنهاء من قبل العميل

  1. عضوية مجانية: يمكن للعملاء الذين يستخدمون الوظائف المجانية للمنصة فقط إلغاء عضويتهم في أي وقت دون إبداء الأسباب. ويتم الإنهاء عن طريق إلغاء تنشيط حساب المستخدم على المنصة.
  2. العضوية المدفوعة: يمكن للعملاء الذين حجزوا وظائف مدفوعة الأجر أو باقات مميزة إلغاءها بإشعار مدته 14 يومًا حتى نهاية المدة المعنية. يجب أن يتم الإنهاء كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو عبر حساب العميل على المنصة.
  3. الإنهاء الاستثنائي: يحق للعميل إنهاء العلاقة التعاقدية بشكل غير عادي إذا كان هناك سبب مهم يجعل استمرار العلاقة التعاقدية غير معقول. يوجد مثل هذا السبب على وجه الخصوص إذا كان المزود ينتهك الالتزامات التعاقدية الأساسية أو كانت المنصة غير متاحة بشكل دائم.

الإنهاء من قبل المستخدم

  1. الاستخدام المجاني: يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون النظام الأساسي مجانًا فقط حذف حساب المستخدم الخاص بهم في أي وقت دون إشعار. يتم حذف الحساب عبر الإعدادات المقابلة في ملف تعريف المستخدم.
  2. الميزات المدفوعة: يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون الخدمات المدفوعة إلغاءها بإشعار مدته 14 يومًا حتى نهاية المدة. يجب أن يتم الإنهاء كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو عبر حساب المستخدم على المنصة.
  3. الإنهاء الاستثنائي: يحق للمستخدمين الإنهاء غير العادي للعلاقة التعاقدية لسبب وجيه. يوجد سبب مهم إذا كان مقدم الخدمة ينتهك الالتزامات الأساسية بموجب العقد أو إذا كان استخدام المنصة مقيدًا بشكل دائم وكبير.

10.3 عواقب الإنهاء

  1. حقوق الوصول: عندما يصبح الإنهاء ساري المفعول، تنتهي حقوق وصول العميل أو المستخدم إلى جميع الوظائف والخدمات المدفوعة. 
  2. المبالغ المستردة: لن يتم استرداد الرسوم المدفوعة بالفعل إلا في إطار الأحكام القانونية أو إذا لم يقدم المزود الخدمات المتفق عليها تعاقديًا. في حالة الإنهاء غير العادي من قبل العميل أو المستخدم لسبب يكون مقدم الخدمة مسؤولاً عنه، سيتم استرداد الرسوم المدفوعة بالفعل بشكل تناسبي.
  3. التزامات العميل: يظل العملاء ملزمين بالوفاء بجميع الالتزامات تجاه المستخدمين التي نشأت حتى الإنهاء، ولا سيما تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات المحجوزة.

§ سحب 11

يصف هذا القسم حق الانسحاب للمستهلكين فيما يتعلق باستخدام المنصة Sexbutler وشراء الخدمات والمنتجات المدفوعة. تم تضمين التوضيحات والتعليمات المتعلقة بحق الانسحاب هنا لضمان فهم المستهلكين لحقوقهم بشكل كامل وقدرتهم على ممارستها بشكل صحيح.

11.1 تعليمات الإلغاء للمستهلكين

المستهلكين على المنصة Sexbutler إذا قمت بشراء خدمات أو منتجات مدفوعة الأجر، فيحق لك إلغاء العقد خلال أربعة عشر (14) يومًا دون إبداء الأسباب. تبدأ فترة الانسحاب في اليوم الذي يتسلم فيه المستهلك أو طرف ثالث يعينه، بخلاف الناقل، البضائع أو، في حالة الخدمات، من إبرام العقد.

من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب على المستهلك إبلاغ المزود بقراره بالانسحاب من العقد عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). يمكن للمستهلك استخدام نموذج إلغاء النموذج المرفق، على الرغم من أن ذلك ليس إلزاميا.

نموذج الإلغاء:

إلى: Werbeeinheit UG (ذات مسؤولية محدودة)، Christian-Gau-Straße 17، 50933 كولونيا، ألمانيا
بموجب هذا أقوم بإلغاء العقد الذي أبرمته لشراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*):
– تم الطلب في (*) / تم الاستلام في (*)- اسم المستهلك- عنوان المستهلك- توقيع المستهلك (فقط للإخطار الورقي)- التاريخ
(*) حذف حسب الاقتضاء.

ويجب إرسال إعلان الإلغاء إلى:
Werbeeinheit UG (ذات مسؤولية محدودة)
قسم العقود
شارع كريستيان غاو 17
50933 كولونيا
ألمانيا

11.2 عواقب الإلغاء

في حالة السحب الفعال، سيحتفظ المزود بجميع المدفوعات المستلمة من المستهلك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيار المستهلك لنوع توصيل آخر غير أرخص توصيل قياسي يقدمه المزود) ويجب سداده فورًا وعلى أبعد تقدير خلال أربعة عشر (14) يومًا من اليوم الذي تلقى فيه المزود إشعارًا بإلغاء العقد.

بالنسبة لهذا السداد، يستخدم المزود نفس طريقة الدفع التي استخدمها المستهلك في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحة على شيء آخر مع المستهلك؛ لن يتم بأي حال من الأحوال فرض أي رسوم على المستهلك مقابل هذا السداد.

إعادة البضائع

يجب على المستهلك إعادة البضاعة أو تسليمها إلى المزود فوراً وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يوماً من اليوم الذي يقوم فيه بإبلاغ المزود بإلغاء العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا أرسل المستهلك البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بأربعة عشر (14) يومًا.

يتحمل المستهلك التكاليف المباشرة لإعادة البضائع. لا يكون المستهلك مسؤولاً إلا عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناجمة عن مناولة غير ما هو ضروري لتحديد طبيعة البضائع وخصائصها وأدائها.

Erbringung von Dienstleistungen

إذا طلب المستهلك أن تبدأ الخدمات خلال فترة الانسحاب، فيجب على المستهلك أن يدفع للمزود مبلغًا مناسبًا يتوافق مع نسبة الخدمات حتى النقطة التي يقوم فيها المستهلك بإبلاغ المزود بممارسة حق الانسحاب مع فيما يتعلق بهذا العقد، فإن الخدمات المقدمة بالفعل مقارنة بإجمالي نطاق الخدمات المنصوص عليها في العقد.

استبعاد حق الانسحاب:

لا ينطبق حق الانسحاب على عقود تسليم البضائع غير مسبقة الصنع والتي يكون الاختيار الفردي لها أو تحديدها من قبل المستهلك أمرًا حاسمًا أو مصممة بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.

وينتهي حق الانسحاب في حالة عقد تقديم الخدمات حتى ولو كان المزود قد قدم الخدمة بالكامل ولم يبدأ في تنفيذ الخدمة إلا بعد أن أعطى المستهلك موافقته الصريحة وفي نفس الوقت أكد علمه أنه يفقد حقه في الإلغاء إذا تم تنفيذ العقد بالكامل من قبل المزود.

11.3 ملاحظة للعملاء التجاريين

ينطبق حق الانسحاب حصريًا على المستهلكين بالمعنى المقصود في المادة 13 من القانون المدني الألماني (BGB). يتم استبعاد العملاء التجاريين الذين يعملون في ممارسة نشاطهم المهني التجاري أو المستقل من حق الانسحاب هذا. عندما يتم إبرام العقود من قبل عملاء تجاريين، لا يوجد حق قانوني في الانسحاب ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحة في العقد.

يلتزم العملاء التجاريون بالتحقق بعناية من شروط وأحكام العقد الخاصة بالمنصة عند إبرام العقود، حيث أن الانسحاب من العقد غير ممكن دون شروط خاصة متفق عليها صراحة. تقع على عاتق العملاء التجاريين مسؤولية الاتصال بالمزود إذا كانت لديهم أي أسئلة أو شكوك قبل إبرام العقد.

§ 12 حقوق قاعدة البيانات

المنصة Sexbutler يحتوي على قاعدة بيانات واسعة تتكون من محتوى المستخدمين والعملاء بالإضافة إلى المعلومات المقدمة من قبل المزود. يولي المزود أهمية كبيرة لحماية قاعدة البيانات هذه وينظم الحقوق والالتزامات المتعلقة باستخدامها في هذا القسم.

12.1 حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية لقاعدة البيانات

قاعدة البيانات Sexbutler، بما في ذلك جميع البيانات والمعلومات والمحتوى والهياكل الواردة فيه، تخضع لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى التي هي ملك للمزود أو الجهات المرخصة له. ويعتبر المزود هو المالك الوحيد لجميع حقوق الملكية الفكرية في قاعدة البيانات والمعلومات الواردة فيها.

يمنح المزود المستخدمين والعملاء حق استخدام محدود وغير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام قاعدة البيانات والمعلومات المقدمة على المنصة حصريًا للأغراض التي تدخل في نطاق وظائف وخدمات Sexbutler يتم توفيرها. وأي استخدام آخر لقاعدة البيانات أو محتوياتها يتطلب موافقة كتابية مسبقة من المزود.

لا يحق للمستخدمين والعملاء إعادة إنتاج قاعدة البيانات أو أجزاء منها أو توزيعها أو إتاحتها للعامة أو تغييرها أو استغلالها بطريقة أخرى ما لم يسمح القانون بذلك صراحةً أو يوافق عليه المزود.

12.2 حظر استخدام قواعد البيانات الخاصة

يمنع منعا باتا استخدام قاعدة البيانات أو محتوياتها لإنشاء قاعدة بيانات خاصة بك أو للدمج في قواعد بيانات أخرى، سواء كانت تجارية أو غير تجارية. ويشمل هذا الحظر، على سبيل المثال لا الحصر، جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها من قاعدة البيانات بغرض تطوير أو تشغيل منصة مماثلة أو منافسة.

لا يجوز للمستخدمين والعملاء استخدام أي أنظمة أو برامج آلية لاستخراج أو استخراج البيانات من قاعدة البيانات. إن استخدام مثل هذه التقنيات ينتهك حقوق المزود وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية، بما في ذلك منع الوصول إلى المنصة وبدء إجراءات مدنية وجنائية.

12.3 التدابير الوقائية للمزود

يحتفظ المزود بالحق في اتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية لضمان حماية قاعدة البيانات والمعلومات التي تحتوي عليها. قد تشمل هذه التدابير مراقبة استخدام المنصة، وتنفيذ التدابير الأمنية لمنع الوصول غير المصرح به واتخاذ الإجراءات القانونية ضد انتهاكات حقوق قاعدة البيانات.

في حالة انتهاك أحكام هذا القسم، يحق للمزود منع وصول المستخدم أو العميل إلى المنصة فورًا واتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوق المزود والمطالبة بالتعويضات.

12.4 مسؤولية المستخدمين والعملاء

يتحمل المستخدمون والعملاء مسؤولية التأكد من أن استخدامهم لقاعدة البيانات والمنصة يتوافق مع هذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها. أنت توافق على اتخاذ جميع التدابير اللازمة لمنع إساءة استخدام قاعدة البيانات وانتهاك حقوق المزود.

في حالة مطالبات الطرف الثالث الناتجة عن الاستخدام غير القانوني لقاعدة البيانات من قبل مستخدم أو عميل، يتعهد المستخدم أو العميل المعني بتعويض المزود من جميع المطالبات وتحمل التكاليف المعقولة للدفاع القانوني.

§ 13 الضمان والمسؤولية

يصف هذا القسم لوائح الضمان والمسؤولية الخاصة باستخدام المنصة Sexbutler الموصوفة. تنظم هذه الأحكام مسؤوليات المزود فيما يتعلق بتوفر المنصة والمحتوى المقدم.

13.1 توفر المنصة وإخلاء المسؤولية

كما ذكرنا سابقًا في القسم 5، يبذل المزود قصارى جهده لتحسين النظام الأساسي Sexbutler لتكون متاحة بشكل مستمر ودون انقطاع قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يستطيع المزود ضمان التوفر المستمر للمنصة. قد تكون الاضطرابات أو الانقطاعات أو أعمال الصيانة قصيرة المدى ضرورية لضمان عمل النظام الأساسي وأمانه. سيسعى المزود إلى إبلاغ المستخدمين والعملاء في الوقت المناسب بأعمال الصيانة المخطط لها.

إخلاء المسؤولية: لا يتحمل المزود مسؤولية الأضرار أو الخسائر الناجمة عن عدم توفر المنصة مؤقتًا، إلا إذا نتجت هذه الأضرار عن إهمال جسيم أو سوء سلوك متعمد من جانبه. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، الأعطال الفنية الخارجة عن سيطرة المزود، مثل القوة القاهرة، أو الهجمات على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو المشاكل الفنية لدى الأطراف الثالثة الضرورية لتقديم الخدمات.

13.2 إخلاء المسؤولية عن المحتوى

المحتوى المقدم على المنصة، بما في ذلك المعلومات والأوصاف والصور والمواد الأخرى، يأتي جزئيًا من عملاء ومستخدمي المنصة. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو موضوعية هذا المحتوى. تقع المسؤولية عن المحتوى حصريًا على عاتق العملاء والمستخدمين الذين يقدمونه.

لا ضمانات: لا يقدم المزود أي ضمانات أو تعهدات بشأن ملاءمة أو جودة أو موثوقية المحتوى المعروض على المنصة. ولا يلتزم المزود بمراجعة أو مراقبة المحتوى قبل نشره، ولكنه يحتفظ بالحق في إزالة أو حظر أي محتوى يخالف القوانين أو هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.

13.3 Haftungsbeschränkung

يكون مقدم الخدمة مسؤولاً فقط عن الضرر الناجم عن السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم. في حالة الإهمال البسيط، يكون مقدم الخدمة مسؤولاً فقط عن الأضرار الناجمة عن الأذى الذي يلحق بالحياة أو الجسم أو الصحة وكذلك عن الأضرار الناجمة عن انتهاك الالتزامات التعاقدية الأساسية (الالتزامات الأساسية). الالتزامات التعاقدية الأساسية هي تلك التي يتيح الوفاء بها التنفيذ السليم للعقد والتي يمكن للشريك المتعاقد الاعتماد عليها بانتظام. في هذه الحالة، تقتصر مسؤولية المزود على الأضرار المتوقعة والتي تحدث عادةً.

لا تنطبق حدود المسؤولية المذكورة أعلاه إذا قدم المزود ضمانًا أو كانت هناك مسؤولية قانونية إلزامية، على سبيل المثال بموجب قانون المسؤولية عن المنتج.

13.4 المسؤولية تجاه الأطراف الثالثة

المنصة Sexbutler قد تدمج أو تشير إلى محتوى وخدمات الطرف الثالث. لا يتحمل المزود أي مسؤولية أو التزام تجاه الخدمات أو المحتوى أو الإجراءات التي تتخذها هذه الأطراف الثالثة. إن استخدام خدمات الطرف الثالث يكون على مسؤولية المستخدم أو العميل الخاصة.

13.5 الإصدار من قبل المستخدمين والعملاء

يتعهد المستخدمون والعملاء بتعويض المزود من جميع مطالبات الطرف الثالث التي يتم تأكيدها بسبب محتوى أو تصرفات المستخدمين والعملاء. ويشمل ذلك أيضًا تكاليف الدفاع القانوني المعقولة التي يتكبدها مقدم الخدمة فيما يتعلق بالدفاع عن مثل هذه المطالبات.

13.6 إخلاء المسؤولية عن العروض والخدمات المقدمة من العميل

لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن قانونية أو دقة أو جودة الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل العملاء. يتحمل العملاء وحدهم المسؤولية عن ضمان امتثال عروضهم للوائح القانونية. يعمل المزود فقط كوسيط وليس مسؤولاً عن خرق العقد الناتج عن العلاقة بين العميل والمستخدم. يجب تسوية أي مطالبات مباشرة بين الطرفين.

§ 14 قاصرين

14.1 متطلبات المشاركة

استخدام المنصة Sexbutler يُسمح به فقط للبالغين الذين بلغوا سن 18 عامًا. تقدم المنصة خدمات ومحتوى غير مناسب للقاصرين. ولذلك، يجب على جميع المستخدمين والعملاء التأكد من أن عمرهم لا يقل عن 18 عامًا من أجل إنشاء حساب واستخدام الخدمات المقدمة. إذا تم اكتشاف لاحقًا أنه قد تم تقديم معلومات عمرية غير صحيحة، فسيتم حظر الحساب على الفور.

14.2 التحقق من العمر

يحتفظ المزود بالحق في طلب إثبات السن من المستخدمين والعملاء في أي وقت. يمكن أن يكون ذلك على شكل بطاقة هوية رسمية تحتوي على صورة أو مستندات أخرى مناسبة. إذا لم يتم تقديم إثبات السن خلال فترة زمنية معقولة، يحتفظ المزود بالحق في حظر الحساب مؤقتًا أو حذفه نهائيًا.

14.3 الإجراءات في حالة المخالفات

إذا اكتشف المزود أن قاصرًا قد أنشأ حسابًا أو يستخدم المنصة بطريقة أخرى، فسيتم حظر الحساب على الفور وسيتم حذف جميع البيانات الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات. يحتفظ المزود بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية لضمان الامتثال لهذه الأحكام ولحماية رفاهية القاصرين.

§ 15 إخلاء المسؤولية عن مراجعات المستخدم

15.1 المسؤولية عن المحتوى

مستخدمي المنصة Sexbutler لدينا الفرصة لكتابة التعليقات والشهادات حول الخدمات والمنتجات المستخدمة. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن محتوى مراجعات المستخدم هذه، لأنها تعكس الآراء الشخصية للمستخدمين المعنيين. لا يتحمل المزود مسؤولية دقة أو اكتمال أو توقيت المعلومات الواردة في المراجعات.

15.2 الإشراف على المراجعات

يحتفظ المزود بالحق في مراجعة مراجعات المستخدم، وإذا لزم الأمر، إزالتها إذا كانت تنتهك الأحكام القانونية أو الإرشادات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام. على وجه الخصوص، قد يتم حذف المراجعات التي تحتوي على محتوى مسيء أو تشهيري أو تمييزي أو غير مناسب دون إشعار مسبق.

15.3 الإعفاء من المسؤولية

يتعهد المستخدمون بتعويض المزود من جميع المطالبات التي تؤكدها أطراف ثالثة ضد المزود بسبب المراجعات غير المقبولة أو غير القانونية. يتضمن هذا التعويض أيضًا تكاليف الدفاع القانوني المعقولة التي يتكبدها المزود في الدفاع عن هذه المطالبات.

§ 16 نقل العقد

16.1 قابلية نقل العقود

نقل العلاقات التعاقدية إلى أطراف ثالثة ممكن فقط للعملاء الذين يديرون موقعًا (مثل الأندية وأماكن الفعاليات) وعلى المنصة Sexbutler تقديم الخدمات. لا يمكن نقل العقد هذا إلا بموافقة كتابية مسبقة من المزود.

16.2 متطلبات نقل العقد

قبل نقل العقد، يجب على العميل التأكد من أن الشريك المتعاقد الجديد يتحمل جميع الالتزامات والشروط القائمة في العقد الأصلي. يحتفظ المزود بالحق في التحقق من الشريك المتعاقد الجديد للتأكد من ملاءمته وجدارته الائتمانية قبل الموافقة على نقل العقد.

16.3 مسؤولية الشريك المتعاقد الأصلي

وإلى أن يؤكد المزود أخيرًا نقل العقد، يظل الشريك المتعاقد الأصلي مسؤولاً عن جميع الالتزامات والمسؤوليات الناشئة عن العلاقة التعاقدية القائمة. لا تنتهي مسؤولية الشريك المتعاقد الأصلي إلا بتأكيد كتابي لنقل العقد من قبل المزود.

§ 17 دعم العملاء والشكاوى

17.1 دعم Erreichbarkeit des Kunden

يوفر المزود دعم العملاء المتاح للمستخدمين والعملاء إذا كانت لديهم أي أسئلة أو مشاكل فنية أو مخاوف أخرى. يمكن الوصول إلى دعم العملاء خلال ساعات العمل المحددة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر نموذج الاتصال الموجود على المنصة.

17.2 معالجة الطلبات

يتعهد المزود بمعالجة الاستفسارات والشكاوى في أسرع وقت ممكن. يمكن أن يختلف وقت المعالجة حسب نوع الطلب ونطاقه. ويسعى مقدم الخدمة إلى تقديم حل خلال 48 ساعة من استلام الطلب، إن أمكن.

17.3 إجراءات الشكاوى

يُطلب من المستخدمين والعملاء غير الراضين عن الخدمة المقدمة أو الذين يرغبون في تقديم شكوى الاتصال بدعم العملاء كتابيًا. يجب أن تحتوي الشكوى على وصف تفصيلي للمشكلة وجميع المعلومات ذات الصلة والأدلة الداعمة لضمان المعالجة السريعة والعادلة. في حالة حدوث انتهاكات قانونية، يرجى أيضًا ملاحظة 9.1 في هذه الشروط والأحكام العامة.

§ 18 الإبلاغ عن الحوادث الأمنية

18.1 الالتزام بالإبلاغ

يلتزم المستخدمون والعملاء بالإبلاغ فورًا عن أي حوادث أمنية أو شكوك حول مشكلات متعلقة بالأمن فيما يتعلق باستخدام المنصة إلى المزود. ويشمل ذلك على وجه الخصوص الاشتباه في الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو الثغرات الأمنية الأخرى.

18.2 إجراءات تقديم التقارير

يمكن الإبلاغ عن الحوادث الأمنية إلى المزود عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج اتصال خاص على المنصة. يجب أن يكون التقرير مفصلاً قدر الإمكان لتمكين مقدم الخدمة من الاستجابة بسرعة وفعالية. سيتعامل مقدم الخدمة مع جميع التقارير بسرية وسيتخذ التدابير المناسبة لحل المشكلة.

18.3 الإجراءات التي يتخذها المزود

عند استلام تقرير أمني، سيتخذ المزود على الفور الإجراءات المناسبة لضمان أمان المنصة وتقليل الأضرار المحتملة. سيقوم المزود بإبلاغ المستخدم أو العميل المبلغ عن الإجراءات المتخذة والحل المتوقع للمشكلة.

§ لغة العقد 19

19.1 صلاحية اللغة الألمانية

اللغة التعاقدية لجميع العلاقات التجارية بين المزود والمستخدمين والعملاء هي اللغة الألمانية. جميع المعلومات والإشعارات والوثائق المتعلقة بالشروط والأحكام العامة واستخدام المنصة مقدمة باللغة الألمانية.

19.2 أهمية النسخة الألمانية

في حالة ترجمة الشروط والأحكام العامة أو المستندات التعاقدية الأخرى، تكون النسخة الألمانية هي المعتمدة. في حالة وجود تناقضات أو غموض بين النسخة الألمانية ونسخة لغة أخرى، يعتبر محتوى النسخة الألمانية ملزمًا دائمًا.

19.3 التواصل باللغات الأخرى

يجوز للمزود، وفقًا لتقديره الخاص، توفير إصدارات لغة إضافية للمنصة أو محتوى معين. يتم ذلك حصريًا كخدمة للمستخدمين والعملاء ولا يمثل التزامًا من جانب المزود بتقديم اتصالات أو مستندات قانونية بلغات أخرى.

§ 20 المبادئ التوجيهية للمنطقة التابعة

البرنامج التابع ل Sexbutler يوفر للمستخدمين والعملاء الفرصة لكسب عمولات جذابة من خلال الترويج للمنصة واكتساب مستخدمين أو عملاء جدد. تحدد هذه الفقرة شروط وضوابط المشاركة في برنامج الشراكة وتشرح مسؤوليات المنتسبين وكذلك أحكام احتساب العمولات وصرفها.

20.1 المشاركة في البرنامج التابع

عملية التسجيل

المشاركة في البرنامج التابع ل Sexbutler يتطلب تسجيل منفصل. يجب على الأطراف المهتمة التسجيل على منصة sb لإنشاء حساب تابع. أثناء عملية التسجيل، يجب تقديم معلومات كاملة وصادقة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية والأنشطة الإعلانية المخطط لها. يحتفظ المزود بالحق في رفض التسجيلات أو حظر الحسابات التابعة الحالية إذا كانت المعلومات المقدمة غير كاملة أو غير صحيحة أو إذا كان هناك اشتباه في سلوك مسيء.

شروط الاستخدام

لكي تتم الموافقة على المشاركة، يجب أن يكون المشاركون في السن القانونية ولديهم الأهلية القانونية اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات التابعة الحفاظ على موقع الويب الخاص بها أو قنوات التواصل الاجتماعي أو غيرها من المنصات المناسبة التي يمكنهم الترويج عليها Sexbutler يمكن الإعلان. يجوز للمزود، وفقًا لتقديره الخاص، رفض الشركات التابعة التي لا تستوفي متطلبات الجودة أو التي تحتوي منصاتها على محتوى غير لائق.

الموافقة على شروط المشاركة

من خلال التسجيل في البرنامج التابع، يوافق المشاركون على الشروط المحددة للمشاركة والشروط والأحكام العامة Sexbutler متفق. يمكن الاطلاع على شروط وأحكام المشاركة في أي وقت في لوحة التحكم التابعة، وتكون متاحة للمشارك عند التسجيل. يلتزم الشريك بالتحقق من هذه الشروط والأحكام بانتظام لإجراء التغييرات.

هيكل العمولة والدفع

حساب العمولات

يتم احتساب العمولات في برنامج الشراكة بناءً على المبيعات التي حققتها الشركات التابعة أو عدد المستخدمين أو العملاء المحالين. ينقسم هيكل العمولة إلى مستويات مختلفة:

  • التابعة البرونزية: عمولة بنسبة 20% على جميع مبيعات المستخدمين المُحالين خلال أول 12 شهرًا من العضوية.
  • التابعة الفضية: عمولة بنسبة 30% على جميع مبيعات المستخدمين المُحالين خلال أول 12 شهرًا من العضوية.
  • التابعة الذهبية: عمولة بنسبة 40% على جميع مبيعات المستخدمين المُحالين خلال أول 12 شهرًا من العضوية.
  • برنامج الامتيازات والرهون البحرية: عمولة بنسبة 5% على مبيعات الشركات التابعة التي أحالها الشركة التابعة بنفسها. صالحة لأول 36 شهرًا من العضوية.

يمكن الاطلاع على جميع الشروط ذات الصلة وهيكل العمولة الحالي في لوحة التحكم التابعة للمنصة. سيتم إبلاغ الشركات التابعة بالتغييرات في هيكل العمولة في الوقت المناسب.

دفع العمولات

يتم دفع العمولات شهريًا، ولكن على أبعد تقدير خلال 30 يومًا من طلب الدفع. يتم الدفع إلى الحساب البنكي المخزن من قبل الشركة التابعة في لوحة المعلومات أو عبر أنظمة الدفع الأخرى التي يدعمها المزود، مثل PayPal. الشركة التابعة مسؤولة عن التأكد من أن تفاصيل الدفع المقدمة صحيحة وحديثة.

مسؤوليات الشركات التابعة

الإعلان والترويج

يجب على الشركات التابعة استخدام المنصة Sexbutler الإعلان بطريقة صادقة وشفافة ومتوافقة مع القانون. يجب أن يتوافق الإعلان مع سياسات المنصة واللوائح القانونية المعمول بها. يُمنع منعا باتا الادعاءات الإعلانية المضللة أو الكاذبة.

الامتثال للوائح القانونية

يجب على الشركات التابعة الالتزام بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات وقوانين المنافسة ولوائح الإعلان. يُحظر استخدام تقنيات البريد العشوائي أو الخداع أو غيرها من الأساليب غير العادلة لتوليد نقرات أو عملاء متوقعين.

الشفافية والإفصاح

يتعين على الشركات التابعة أن تكون منفتحة وشفافة بشأن علاقتها Sexbutler لإبلاغ. يجب أن تشير جميع المواد والمشاركات الترويجية بوضوح إلى أن الاتصال تابع. يجب على الشركات التابعة إبلاغ المستخدمين بأنهم يتلقون عمولة مقابل الصفقات التي تتم عن طريق الوساطة.

المراقبة والعقوبات

يحتفظ المزود بالحق في مراقبة أنشطة الشركات التابعة واتخاذ الإجراءات المناسبة في حالة انتهاك شروط المشاركة أو اللوائح القانونية. قد يشمل ذلك تعليق الحساب التابع، أو حجب العمولات، أو اتخاذ إجراءات قانونية.

إنهاء العلاقة التابعة

الإنهاء من قبل المزود

يمكن للمزود إنهاء علاقة الشراكة في أي وقت بأثر فوري إذا انتهكت الشركة التابعة شروط وأحكام المشاركة، أو استخدمت أساليب غير عادلة أو ألحقت الضرر بسمعة الشركة التابعة. Sexbutler ضرر. في مثل هذه الحالات، لن يتم دفع أي عمولات أخرى وقد يتم الاحتفاظ بالعمولات المكتسبة بالفعل.

الإنهاء من قبل الشركة التابعة

يمكن للأعضاء إنهاء مشاركتهم في البرنامج في أي وقت ودون إبداء الأسباب كتابيًا. عند الإنهاء، لن يتم اكتساب أي عمولات جديدة، ولكن سيتم دفع جميع العمولات المؤهلة المكتسبة حتى تلك اللحظة وفقًا لشروط وأحكام البرنامج.

عواقب الإنهاء

عند الإنهاء، تنتهي جميع حقوق الشركة التابعة في استخدام العلامة التجارية Sexbutler والمواد الإعلانية المقدمة. تلتزم الشركة التابعة بإزالة جميع المواد الإعلانية المتعلقة بأنشطتها على الفور والتوقف عن استخدام الروابط التابعة.

§ أحكام 21 النهائي

تنظم الأحكام التالية الإطار القانوني المطبق على تفسير وتطبيق هذه الشروط والأحكام العامة (GTC). Sexbutler ذات صلة. وهي تصف النظام القانوني المعمول به ومكان الاختصاص القضائي وشروط أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام العامة.

21.1 القانون المطبق ومكان الاختصاص

ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية على جميع العلاقات القانونية بين المزود والمستخدمين والعملاء، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). ومع ذلك، فإن اختيار القانون هذا ينطبق فقط إلى الحد الذي لا يقيد فيه أي أحكام قانونية إلزامية للبلد الذي يقيم فيه المستهلك بشكل معتاد.

مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدام المنصة Sexbutler تكون كولونيا إذا كان المستخدم أو العميل تاجرًا أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام أو ليس له مكان قضائي عام في ألمانيا. وفي جميع الحالات الأخرى، تطبق الأحكام القانونية.

21.2 شرط قابلية الفصل

إذا أصبحت الأحكام الفردية لهذه الشروط والأحكام العامة غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فلن يؤثر ذلك على فعالية الأحكام المتبقية. يتعهد الطرفان باستبدال الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند فعال أو قابل للتنفيذ يكون الأقرب إلى الغرض الاقتصادي للحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ.

وينطبق هذا وفقًا لذلك على الثغرات الموجودة في هذه الشروط والأحكام العامة. إذا كانت الشروط والأحكام العامة غير مكتملة، يتعهد الطرفان بوضع لائحة تتوافق مع ما كان سيتم الاتفاق عليه وفقًا لمعنى الشروط والأحكام العامة والغرض منها إذا تم النظر في الأمر منذ البداية.

21.3 تعديلات على العقد

يحتفظ المزود بالحق في تغيير أو استكمال هذه الشروط والأحكام في أي وقت، بشرط أن يبدو ذلك ضروريًا وألا يتعرض المستخدم أو العميل للإضرار بشكل غير معقول. ستكون التغييرات ضرورية بشكل خاص عند التكيف مع المتطلبات القانونية أو عند تنفيذ التطورات التقنية الجديدة.

سيقوم المزود بإبلاغ المستخدمين والعملاء بالتغييرات المهمة التي تطرأ على الشروط والأحكام العامة في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. إذا لم يعترض المستخدم أو العميل على التغييرات خلال 14 يومًا من استلام الإشعار، فسيتم اعتبار التغييرات مقبولة.

وفي حالة وجود تناقض، يحتفظ المزود بالحق في إنهاء العلاقة التعاقدية مع المستخدم أو العميل. سيقوم المزود بإبلاغ المستخدم أو العميل في إشعار التغيير بمعنى الاعتراض والعواقب القانونية لعدم الاعتراض.